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DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型
一.什么是DCMM?
二.為什么開(kāi)展DCMM?
準(zhǔn)確評(píng)估各地大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀。
通過(guò)對(duì)地方、行業(yè)各單位組織數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用情況的評(píng)估,可以掌握地方、行業(yè)單位組織數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)具備的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題,為如何更好利用本地、行業(yè)的數(shù)據(jù)資源和進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)提供支持。
數(shù)據(jù)管理能力培育以解決企事業(yè)單位實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題、支撐技術(shù)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)將企事業(yè)單位業(yè)務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)需求與數(shù)據(jù)管理過(guò)程相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位數(shù)據(jù)管理體系革新、生產(chǎn)模式優(yōu)化、運(yùn)行效率提升,加快推動(dòng)企事業(yè)單位向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展,切實(shí)提高企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
該標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估對(duì)象既可以是數(shù)據(jù)擁有方,通過(guò)一系列的方法、關(guān)鍵指標(biāo)和問(wèn)卷來(lái)評(píng)價(jià)某個(gè)企事業(yè)的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,從而幫助其查明問(wèn)題、找到差距、指出方向,并且提供實(shí)施建議,為企業(yè)提供與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理能力體系建設(shè)。也可以是數(shù)據(jù)服務(wù)商,通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,可以幫助數(shù)據(jù)解決方案提供方完善自身解決方案的完備度,提升自身咨詢、實(shí)施的能力。
開(kāi)展DCMM評(píng)估之后,可以免費(fèi)享受一年的DCMM會(huì)員服務(wù),從行業(yè)專家、最佳實(shí)踐,行業(yè)研討會(huì)、行業(yè)報(bào)告等多個(gè)層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù),持續(xù)推動(dòng)行業(yè)和公司數(shù)據(jù)能力水平的提升。
三.辦理DCMM認(rèn)證的流程
第一、啟動(dòng)階段
啟動(dòng)階段主要是了解單位自身的發(fā)展情況,建立融合甲乙雙方的評(píng)估團(tuán)隊(duì),制定評(píng)估計(jì)劃,并召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。啟動(dòng)階段是明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍的階段,對(duì)推動(dòng)整體評(píng)估工作的順利開(kāi)展具有重要意義。
1、評(píng)估申請(qǐng):被評(píng)估方根據(jù)自身的情況填寫(xiě)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估申請(qǐng)表,描述單位的基本信息、已經(jīng)開(kāi)展的數(shù)據(jù)管理工作、預(yù)計(jì)開(kāi)始評(píng)估時(shí)間以及聯(lián)系人相關(guān)的信息等等。
2、建立評(píng)估團(tuán)隊(duì):為保證評(píng)估工作的順利進(jìn)行,需要建立甲乙雙方一體的評(píng)估團(tuán)隊(duì):
3、制定評(píng)估計(jì)劃:結(jié)合評(píng)估的范圍,制定評(píng)估工作的時(shí)間計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的評(píng)估時(shí)間,負(fù)責(zé)人等,并且征求評(píng)估決策委員會(huì)的同意。
4、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì):項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)是數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)估項(xiàng)目的重要活動(dòng),由于數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)估是相對(duì)比較新的領(lǐng)域,單位人員對(duì)此的了解不是特別多,因此需要通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的方式來(lái)普及數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)估的概念、內(nèi)容,特別是評(píng)估所涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)人員、管理人員。需要召集評(píng)估方的項(xiàng)目組人員、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門人員等一起召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),介紹項(xiàng)目開(kāi)展的目的、意義、主要的工作范圍和時(shí)間計(jì)劃,在單位范圍內(nèi)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的宣貫,為評(píng)估工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
第二、宣貫階段
標(biāo)準(zhǔn)宣貫階段主要是對(duì)甲方人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)介紹,幫助甲方人員了解標(biāo)準(zhǔn)的組成、評(píng)估的方法和過(guò)程,各方面評(píng)估的重點(diǎn)等,并且可以指導(dǎo)單位人員開(kāi)展自評(píng)估。同時(shí)也可以幫助乙方收集相關(guān)資料,深入了解數(shù)據(jù)管理工作的現(xiàn)狀。
1、標(biāo)準(zhǔn)宣貫:提供數(shù)據(jù)管理能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)介紹、評(píng)估流程、評(píng)估關(guān)鍵點(diǎn)、能力成熟度評(píng)估案例等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn):
l數(shù)據(jù)能力成熟度模型介紹
l評(píng)估過(guò)程和方法介紹
l數(shù)據(jù)管理理論和發(fā)展趨勢(shì)介紹
l案例分析。
培訓(xùn)老師主要是國(guó)家工信安全中心評(píng)估師、工信賽昇DCMM創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室咨詢師,具有豐富的數(shù)據(jù)治理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、資料收集以及分析:文檔資料是單位開(kāi)展數(shù)據(jù)管理活動(dòng)的過(guò)程記錄、規(guī)章制度、管理流程等,是單位數(shù)據(jù)管理良好程度的重要體現(xiàn),特別是過(guò)程中的記錄文件,能夠表明相關(guān)的制度、規(guī)范是否得到了良好的執(zhí)行。通過(guò)收集、分析各家信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)能力方面的資料,可以幫助了解單位數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀:
l各家單位根據(jù)資料收集清單提供相關(guān)資料
l評(píng)估團(tuán)隊(duì)研讀、分析各家所提供資料
l了解業(yè)務(wù)背景、明確評(píng)估重點(diǎn)
l初步掌握各單位數(shù)據(jù)能力現(xiàn)狀
3、現(xiàn)狀自評(píng)估:通過(guò)DCMM的培訓(xùn)可以幫助單位更好地理解
該標(biāo)準(zhǔn),特別是了解相關(guān)的概念,然后在單位范圍內(nèi)普遍展開(kāi)數(shù)據(jù)管理能力成熟度的自評(píng),基于設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷,各部分人員根據(jù)自己的理解進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估過(guò)程中專家團(tuán)隊(duì)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和服務(wù):
l根據(jù)自評(píng)表格了解自身情況
l收集、整理數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)估資料
l對(duì)成熟度評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)打分
第三、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估階段
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估是根據(jù)單位自評(píng)的情況、相關(guān)資料的了解之后,由乙方評(píng)估師在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際對(duì)DCMM模型各方面進(jìn)行評(píng)分,主要的方式包括現(xiàn)場(chǎng)分析、面對(duì)面訪談等:
1、現(xiàn)場(chǎng)分析:結(jié)合前期對(duì)于單位資料的解讀、自評(píng)情況的分析,在甲方人員的配合下,對(duì)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型涉及的各個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的分析,過(guò)程中需要甲方團(tuán)隊(duì)對(duì)關(guān)鍵工作過(guò)程進(jìn)行展示,并且可能會(huì)調(diào)取相關(guān)資料進(jìn)行驗(yàn)證。
2、面對(duì)面訪談:通過(guò)前期的溝通、了解,基本掌握單位數(shù)據(jù)管理的狀況,同時(shí),根據(jù)單位數(shù)據(jù)管理的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的面對(duì)面訪談,了解單位數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵問(wèn)題以及關(guān)鍵訴求。
第四、總結(jié)分析階段
根據(jù)對(duì)單位數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀的了解,制定整體的數(shù)據(jù)能力成熟度等級(jí)分析以及評(píng)估報(bào)告,主要包含一些內(nèi)容:
1、各主題域成熟度等級(jí)的評(píng)估:根據(jù)數(shù)據(jù)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系對(duì)于各主題域的成熟度進(jìn)行評(píng)分,并根據(jù)評(píng)分結(jié)果確定單位在該主題域的成熟度等級(jí)。同時(shí),根據(jù)對(duì)于單位現(xiàn)狀以及行業(yè)平均發(fā)展水平的了解,提出針對(duì)該單位在該主題域方面的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和針對(duì)性的建議。
2、評(píng)估報(bào)告與分析:?jiǎn)挝桓髦黝}域及整體的數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)估報(bào)告,提出整體的數(shù)據(jù)管理成熟度方面的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)以及關(guān)鍵建議,并且結(jié)合單位數(shù)據(jù)管理發(fā)展的需求和業(yè)界數(shù)據(jù)管理的最佳實(shí)踐,有針對(duì)性的制定單位數(shù)據(jù)管理能力提升的實(shí)施路線圖,包含數(shù)據(jù)管理成熟度提升的組織、制度、流程、功能等多方面的建設(shè)。
第五、報(bào)告審核階段
總結(jié)分析完成之后,國(guó)家工信安全中心會(huì)組織五名DCMM相關(guān)的專家對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,檢查評(píng)估過(guò)程的規(guī)范性、建議的針對(duì)性等,對(duì)通過(guò)評(píng)估的單位發(fā)放證書(shū)等:
1、專家評(píng)審:國(guó)家工信安全中心組織五名DCMM相關(guān)的專家對(duì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的評(píng)估過(guò)程、打分結(jié)果、分析報(bào)告等進(jìn)行審批,驗(yàn)證過(guò)程的合規(guī)性、結(jié)果的合理性。
2、證書(shū)發(fā)放:
對(duì)通過(guò)評(píng)審的評(píng)估報(bào)告以及相關(guān)資料進(jìn)行歸檔,并發(fā)放DCMM等級(jí)證書(shū)。
第六、DCMM評(píng)估交付物
1、評(píng)分結(jié)果
根據(jù)對(duì)單位的問(wèn)卷調(diào)研、資料評(píng)審,訪談,環(huán)境檢查等工作,統(tǒng)一為單位的數(shù)據(jù)能力成熟度進(jìn)行評(píng)級(jí),
具體評(píng)級(jí)結(jié)果樣例如下:
2、評(píng)估報(bào)告
單位數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀的評(píng)估,幫助單位找到和同業(yè)最佳實(shí)踐的差距,定位自身的問(wèn)題,分析其中的原因,并給出清晰的評(píng)估報(bào)告;同時(shí),根據(jù)單位數(shù)據(jù)管理的需要,以及業(yè)界最佳實(shí)踐,制定針對(duì)性的單位數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖,并且根據(jù)現(xiàn)狀的評(píng)估報(bào)告,制定針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃。
3、評(píng)定證書(shū)
根據(jù)單位數(shù)據(jù)能力成熟度的評(píng)級(jí)結(jié)果,正式頒發(fā)數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)級(jí)證書(shū)。
五.申報(bào)條件
具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,從事數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)申請(qǐng)級(jí)別的年限要求;
專職從事數(shù)據(jù)管理人員的人數(shù)不少于2人;社會(huì)信譽(yù)良好,近三年無(wú)違法行為;
提供2-3個(gè)已完成的數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目及項(xiàng)目資料;
滿足《數(shù)據(jù)能力成熟度要求》相應(yīng)級(jí)別要求。