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ITSS信息技術服務標準
itss認證幾級最高?
ITSS認證,全稱信息技術服務標準體系認證,是一項針對IT服務行業的專業認證制度。它依據國家工業和信息化部、國家標準化委員會制定的信息技術服務標準(ITSS),對企業提供的IT服務能力進行評價和認證。ITSS認證分為四個等級,一級最高,分別是:
ITSS認證,全稱信息技術服務標準體系認證,是一項針對IT服務行業的專業認證制度。它依據國家工業和信息化部、國家標準化委員會制定的信息技術服務標準(ITSS),對企業提供的IT服務能力進行評價和認證。ITSS認證分為四個等級,一級最高,分別是:
四級(基本級):適用于初涉IT服務的企業,對IT服務能力管理有基本意識,能根據ITSS體系建立IT服務管理體系。
二級(改進級):企業的IT服務能力管理體系更為完善,能實現精細化管理,并能進行資源與業務的協同。
一級(提升級):為最高級別,企業能基于數據分析進行戰略決策與日常管理,實現IT服務管理的提升。
四級(基本級):適用于初涉IT服務的企業,對IT服務能力管理有基本意識,能根據ITSS體系建立IT服務管理體系。
三級(拓展級):適合有一定基礎的企業,能夠結合企業實際業務發展,實施IT服務管理。
二級(改進級):企業的IT服務能力管理體系更為完善,能實現精細化管理,并能進行資源與業務的協同。
一級(提升級):為最高級別,企業能基于數據分析進行戰略決策與日常管理,實現IT服務管理的提升。
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