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CMMM智能制造能力成熟度模型
明確CMMM認(rèn)證等級(jí),精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求
審批CMMM資質(zhì)認(rèn)證需要注意什么?深信安小編來(lái)為大家介紹cmmm資質(zhì)認(rèn)證
審批CMMM資質(zhì)認(rèn)證需要注意什么?深信安小編來(lái)為大家介紹cmmm資質(zhì)認(rèn)證
近些年,CMMM(中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)能力成熟度模型)資質(zhì)認(rèn)證已成為企業(yè)提高數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、得到政府和客戶(hù)信任的主要資質(zhì)證書(shū)。但是,很多企業(yè)在申請(qǐng)過(guò)程中由于對(duì)審批小細(xì)節(jié)不太熟悉而屢遭挫折。深信安小編結(jié)合多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),給大家整理CMMM體系審核的關(guān)鍵常見(jiàn)問(wèn)題,幫你一次性通過(guò)!
一、確立CMMM資質(zhì)認(rèn)證級(jí)別,精確匹配業(yè)務(wù)需求
CMMM資質(zhì)認(rèn)證分為5個(gè)成熟度等級(jí)(初始級(jí)、基礎(chǔ)級(jí)、規(guī)范級(jí)、量化分析級(jí)、優(yōu)化級(jí)),不同級(jí)別的對(duì)企業(yè)的要求差異很大。
3級(jí)(規(guī)范級(jí)):適用大部分中小企業(yè),需創(chuàng)建規(guī)范化的質(zhì)量管理體系;
4級(jí)(量化分析級(jí)):應(yīng)通過(guò)數(shù)據(jù)量化剖析工作流程;
5級(jí)(優(yōu)化級(jí)):對(duì)焦全鏈路營(yíng)銷(xiāo)智能化系統(tǒng)與持續(xù)改善水平。
二、材料準(zhǔn)備:細(xì)節(jié)決定成敗
資格審核是CMMM認(rèn)證“核心要點(diǎn)”,需密切關(guān)注以下幾點(diǎn):
制度文件完整性
是不是遮蓋ISO9001、貫標(biāo)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?
步驟文本文檔是不是和公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)一致?(如采購(gòu)、研發(fā)、運(yùn)維流程)
數(shù)據(jù)支撐真實(shí)性
量化分析及以上的還需提供近2年運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如新項(xiàng)目交貨周期、顧客滿(mǎn)意度);
數(shù)據(jù)信息需要實(shí)驗(yàn)原始記錄(如ERP系統(tǒng)軟件導(dǎo)出來(lái)、統(tǒng)計(jì)信息)。
證據(jù)鏈條明確性
每一項(xiàng)水平域還需提供“制度-執(zhí)行-紀(jì)錄”閉環(huán)證據(jù);
實(shí)例:某公司未及時(shí)儲(chǔ)存顧客反饋紀(jì)錄,導(dǎo)致“客戶(hù)管理”水平域不達(dá)標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn):展現(xiàn)真實(shí)運(yùn)營(yíng)能力
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是CMMM認(rèn)證“臨門(mén)一腳”,企業(yè)需做好以下準(zhǔn)備:
工作人員匹配度:相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人需熟悉工作流程及制度;
系統(tǒng)軟件可操作性:保證ERP、CRM等核心系統(tǒng)能實(shí)時(shí)演示;
安全演練:抽樣檢查某項(xiàng)目的異常處理流程(如供應(yīng)商延遲交付)。
避坑提示:某公司因現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)系統(tǒng)異常,最后被扣分,最好提前開(kāi)展穩(wěn)定性測(cè)試。
四、整改方案:閉環(huán)才是關(guān)鍵
若初次審核不通過(guò),企業(yè)需在30日內(nèi)提交整改方案。
問(wèn)題定位精準(zhǔn)性:對(duì)于審查組提出的“步驟未規(guī)范化”“數(shù)據(jù)失真”等諸多問(wèn)題逐一回應(yīng);
措施落地式可行性分析:整改意見(jiàn)需包含責(zé)任者、時(shí)間范圍及檢驗(yàn)方法;
高效維持機(jī)制:將改進(jìn)成效納入日常管理制度(如月度評(píng)審會(huì)議)。
五、認(rèn)證后維護(hù):持續(xù)改善不可忽視
得到CMMM資質(zhì)認(rèn)證并非終點(diǎn),企業(yè)需每年接受監(jiān)督審核:
滾動(dòng)更新原材料:立即修訂制度文檔以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程變化;
水平優(yōu)化升級(jí):每2年可以申請(qǐng)更高級(jí)資質(zhì)認(rèn)證;
品牌知名度發(fā)掘:將資質(zhì)認(rèn)證成效用于招標(biāo)投標(biāo)、股權(quán)融資等場(chǎng)所。
近些年,CMMM(中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)能力成熟度模型)資質(zhì)認(rèn)證已成為企業(yè)提高數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、得到政府和客戶(hù)信任的主要資質(zhì)證書(shū)。但是,很多企業(yè)在申請(qǐng)過(guò)程中由于對(duì)審批小細(xì)節(jié)不太熟悉而屢遭挫折。深信安小編結(jié)合多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),給大家整理CMMM體系審核的關(guān)鍵常見(jiàn)問(wèn)題,幫你一次性通過(guò)!
一、確立CMMM資質(zhì)認(rèn)證級(jí)別,精確匹配業(yè)務(wù)需求
CMMM資質(zhì)認(rèn)證分為5個(gè)成熟度等級(jí)(初始級(jí)、基礎(chǔ)級(jí)、規(guī)范級(jí)、量化分析級(jí)、優(yōu)化級(jí)),不同級(jí)別的對(duì)企業(yè)的要求差異很大。
3級(jí)(規(guī)范級(jí)):適用大部分中小企業(yè),需創(chuàng)建規(guī)范化的質(zhì)量管理體系;
4級(jí)(量化分析級(jí)):應(yīng)通過(guò)數(shù)據(jù)量化剖析工作流程;
5級(jí)(優(yōu)化級(jí)):對(duì)焦全鏈路營(yíng)銷(xiāo)智能化系統(tǒng)與持續(xù)改善水平。
留意:一味追求高級(jí)可能造成原材料作假或現(xiàn)場(chǎng)審核不通過(guò),建議企業(yè)先進(jìn)行免費(fèi)預(yù)評(píng)估,確立本身能力短板。
二、材料準(zhǔn)備:細(xì)節(jié)決定成敗
資格審核是CMMM認(rèn)證“核心要點(diǎn)”,需密切關(guān)注以下幾點(diǎn):
制度文件完整性
是不是遮蓋ISO9001、貫標(biāo)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?
步驟文本文檔是不是和公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)一致?(如采購(gòu)、研發(fā)、運(yùn)維流程)
數(shù)據(jù)支撐真實(shí)性
量化分析及以上的還需提供近2年運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如新項(xiàng)目交貨周期、顧客滿(mǎn)意度);
數(shù)據(jù)信息需要實(shí)驗(yàn)原始記錄(如ERP系統(tǒng)軟件導(dǎo)出來(lái)、統(tǒng)計(jì)信息)。
證據(jù)鏈條明確性
每一項(xiàng)水平域還需提供“制度-執(zhí)行-紀(jì)錄”閉環(huán)證據(jù);
實(shí)例:某公司未及時(shí)儲(chǔ)存顧客反饋紀(jì)錄,導(dǎo)致“客戶(hù)管理”水平域不達(dá)標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn):展現(xiàn)真實(shí)運(yùn)營(yíng)能力
現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是CMMM認(rèn)證“臨門(mén)一腳”,企業(yè)需做好以下準(zhǔn)備:
工作人員匹配度:相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人需熟悉工作流程及制度;
系統(tǒng)軟件可操作性:保證ERP、CRM等核心系統(tǒng)能實(shí)時(shí)演示;
安全演練:抽樣檢查某項(xiàng)目的異常處理流程(如供應(yīng)商延遲交付)。
避坑提示:某公司因現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)系統(tǒng)異常,最后被扣分,最好提前開(kāi)展穩(wěn)定性測(cè)試。
四、整改方案:閉環(huán)才是關(guān)鍵
若初次審核不通過(guò),企業(yè)需在30日內(nèi)提交整改方案。
問(wèn)題定位精準(zhǔn)性:對(duì)于審查組提出的“步驟未規(guī)范化”“數(shù)據(jù)失真”等諸多問(wèn)題逐一回應(yīng);
措施落地式可行性分析:整改意見(jiàn)需包含責(zé)任者、時(shí)間范圍及檢驗(yàn)方法;
高效維持機(jī)制:將改進(jìn)成效納入日常管理制度(如月度評(píng)審會(huì)議)。
五、認(rèn)證后維護(hù):持續(xù)改善不可忽視
得到CMMM資質(zhì)認(rèn)證并非終點(diǎn),企業(yè)需每年接受監(jiān)督審核:
滾動(dòng)更新原材料:立即修訂制度文檔以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程變化;
水平優(yōu)化升級(jí):每2年可以申請(qǐng)更高級(jí)資質(zhì)認(rèn)證;
品牌知名度發(fā)掘:將資質(zhì)認(rèn)證成效用于招標(biāo)投標(biāo)、股權(quán)融資等場(chǎng)所。
深信安專(zhuān)注于為中大型及全球化企業(yè)提供高品質(zhì)一體化服務(wù),包括IT資質(zhì),體系建設(shè),項(xiàng)目申報(bào),軍工/涉密等,7*24小時(shí)全天配備專(zhuān)業(yè)運(yùn)維及客服人員,致力為企業(yè)打造可信賴(lài)及綜合的智能化ICT解決方案。您可以直接撥打咨詢(xún)電話(huà):13823528464 孫經(jīng)理,我們將馬上安排資深顧問(wèn)為您介紹成功案例、產(chǎn)品詳情、定制化解決方案及報(bào)價(jià)等信息。
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